Ремаркетинг: що це і як його використовувати

Більшість людей не купують під час першого візиту на сайт. Ремаркетинг (або ретаргетинг) — це спосіб знову звернутися до таких відвідувачів і повернути їх. Це один із найдешевших та найефективніших інструментів онлайн-маркетингу.

Як працює ремаркетинг

Коли людина заходить на сайт, вона додається в аудиторію (через cookie або вхід). Потім ви показуєте їй таргетовану рекламу в інших місцях — у пошуку, контентній мережі чи соцмережах. Ви звертаєтесь до тих, хто вже знає вас, тож конверсія зазвичай помітно вища.

Типи аудиторій ремаркетингу

• Усі відвідувачі сайту за останні 30–90 днів.
• Ті, хто дивився конкретний товар, але не купив.
• Покинуті кошики.
• Наявні клієнти для допродажів і повторних покупок.

Ремаркетинг у Google і соцмережах

Google Ads підтримує ремаркетинг у пошуку, контентній мережі та на YouTube. Meta (Facebook та Instagram) пропонує ретаргетинг за візитами й залученням. Ідеально комбінувати канали там, де перебуває ваша аудиторія.

Найкращі практики

• Обмежуйте частоту показів, щоб реклама не дратувала.
• Сегментуйте аудиторії та підлаштовуйте повідомлення під етап покупки.
• Виключайте тих, хто вже купив (якщо не потрібен крос-сейл).
• Чергуйте креативи, щоб уникнути вигорання.

Які результати очікувати

Ремаркетинг зазвичай дає нижчу ціну конверсії, ніж звичайні кампанії, бо працює з теплою аудиторією. Це не самостійна стратегія — найкраще він працює разом із кампаніями залучення нових аудиторій.

Хочете запустити ремаркетинг правильно? Налаштуємо аудиторії, креативи та аналітику за вас — дивіться наші послуги або запросіть безкоштовний зразок. Для консультації звʼяжіться з нами.