Ремаркетинг: что это и как его использовать

Большинство людей не покупают при первом визите на сайт. Ремаркетинг (или ретаргетинг) — это способ снова обратиться к таким посетителям и вернуть их. Это один из самых дешёвых и эффективных инструментов онлайн-маркетинга.

Как работает ремаркетинг

Когда человек заходит на сайт, он добавляется в аудиторию (через cookie или вход). Затем вы показываете ему таргетированную рекламу в других местах — в поиске, контентной сети или соцсетях. Вы обращаетесь к тем, кто уже знает вас, поэтому конверсия обычно заметно выше.

Типы аудиторий ремаркетинга

• Все посетители сайта за последние 30–90 дней.
• Те, кто смотрел конкретный товар, но не купил.
• Брошенные корзины.
• Существующие клиенты для допродаж и повторных покупок.

Ремаркетинг в Google и соцсетях

Google Ads поддерживает ремаркетинг в поиске, контентной сети и на YouTube. Meta (Facebook и Instagram) предлагает ретаргетинг по визитам и вовлечённости. Идеально комбинировать каналы там, где находится ваша аудитория.

Лучшие практики

• Ограничивайте частоту показов, чтобы реклама не раздражала.
• Сегментируйте аудитории и подстраивайте сообщение под этап покупки.
• Исключайте купивших (если не нужен кросс-сейл).
• Чередуйте креативы, чтобы избежать выгорания.

Какие результаты ожидать

Ремаркетинг обычно даёт более низкую цену конверсии, чем обычные кампании, потому что работает с тёплой аудиторией. Это не самостоятельная стратегия — лучше всего он работает вместе с кампаниями привлечения новых аудиторий.

Хотите запустить ремаркетинг правильно? Настроим аудитории, креативы и аналитику за вас — смотрите наши услуги или запросите бесплатный образец. Для консультации свяжитесь с нами.